消费者金融保护局(CFPB)和财政部联邦通货审计处9日宣布与这家美国第二大银行达成协议。
　　CFPB说，美国商银将赔偿大约7亿2700万元，其中大约4亿5900万元将退还给购买其信用监测产品，并遭到乱收费的估计140万名客户，另外支付2000万元民事罚款给CFPB，支付2500万元民事罚款给通货审计处。
　　联邦管制当局多年来一直在追查金融业推销信用卡“额外产品”的做法，而这是它们历来对此赢得的最大笔和解金额。
　　管制机构指称，美国商银的电话营销人员大力推销两种信用卡保护产品，并对其费用和福利提供误导资料，约有290万名客户受到影响。
　　CFPB说，美国商银从2010到2012年利用这种做法推销两种信用卡付款保护产品，Credit Protection Plus和Credit Protection Deluxe。它也出售信用卡监测服务，并向190万名消费者的账户非法收费，有时根本未提供任何保护。
　　美国商银在2013年8月停止推销信用卡保护产品，2011年底停止推销身分保护产品。
　　总部设在北卡罗来纳州夏洛特的美国商银并未承认或否认这些指控，只表示它已退款给绝大多数受影响客户，并宣称它同意退款7亿3800万元，多于联邦机构报导的数额。