问：

    我有点关于移民的问题想请教你们。我是2009年移民来到美国的，现在是持美国绿卡。2 09年11月我给我的女儿申请移民，今年5月总算排到了。因为我刚来美，英语不是很好，当初是我姐帮我办理这些登记手续，并答应做我女儿的第二担保人。但是，最近因各种原因我们之间有了矛盾，她放弃了做我女儿的担保人，并不再管理此事。我现在想问，我怎样自己联系移民局？听说移民总局在佛罗里达州？因为排期已到，而且来了通知，这些材料都已寄到我姐处，但是她不给我，也不告诉我应该怎么办理。所以，我想请教一下你们怎样与移民总局联系？是在网上联系，还是要去信？移民总局的网址是什么？要是写信，地址是哪里？都需要什么材料和填写什么表格？

    答：

    根据你提供的情况，你为你女儿递交的移民申请（I-130 ）应已批准。2A类排期也已于今年5月排到，案子应已转给签证中心，签证中心给你发了通知，只不过你姐姐没把通知转给你。

    在这种情况下，你需要与签证中心联系，找出档案号，然后按说明进行下一步的工作，如缴纳费用、填写经济担保书与签证申请表格、收集各种支援材料等。如你的收入不够，你姐姐不愿意做联合担保人，你可以找其他符合资格的人做联合担保人。

    签证中心的联系电话是：（603）334-0700。如签证中心找不到档案号，你可以联系移民局，找到I-130的档案号，通过I-130的档案号，可以自动查到签证中心的档案号。移民局的客服电话是：（800）375-5283。和移民局联系时，需要提供申请人和受益人的出生日期和住址。