美国Hannaford是美国一家大型零售企业,由亚瑟•赫纳夫德创立于1883年,迄今已有超过一百年的历史。总部位于美国波特兰。
1902年,阿瑟•赫纳夫德的兄弟霍华德和爱德华,加入了Hannaford公司展开业务。合并为Hannaford bros . Co。到1920年,该公司成为新英格兰北部一个领先的生产批发商。1939年,随着购买Tondreau超市公司,Hannaford扩展到杂货批发业务。在1944年后期, Hannaford公司开设了第一家零售门店,。
1960年,Hannaford bros . 在南波特兰构建了一个200000平方英尺(19000平方米)配送中心,为零售商店提供更多的支持。1961年以及1967,Hannaford扩大了它的零售业务,购买了31间桑普森的杂货店。到1971年, Hannaford公司的收入首次达到100万美元。
此后 Hannaford继续迅速扩大,在整个70年代和80年代开设了Wellby连锁药店。到1987年,该公司的业务已经开展到纽约和马萨诸塞州,同年销售达到10亿美元。
在2006年推出了第一个带有全部商品的营养导航程序的Hannaford超市。其营销概念诞生于广泛的消费者研究中,他们认为消费者的主要诉求是渴望过上更健康的生活方式,但往往为媒体、广告和食品包装上的信息所困,因此,新超市在此方面大做文章。
Hannaford在新超市运用了新的语音系统,改变了仓库传统的纸质分配方式,利用语音拣选完成拣货等步骤。Hannaford公司的新技术手段获得成效,该公司表示目前已能够有效减少盘存盈余这一食品零售行业最大的问题,提升员工满意度和留任率,改善和增进了管理层与同事、公司与供应商的关系。