阿霍德集团（Ahold）是一个国际集团，主要市场定位在欧美，Ahold USA位于宾夕法尼亚州的卡莱尔和马萨诸塞州的昆西，雇员超过十万人。它也是美国顶级的食品零售商，经营着包括Stop&Shop，Giant-Landover，Giant-Carlisle，Tops， BI-LO和Bruno's在内的6家零售公司，以及1家从事网上零售的公司Peapod。Ahold的饮食服务业务由U.S.Foodservice及其下属公司经营，为餐厅、酒店、保健中心、政府机构、高校、运动场和宴席承办者提供食品及其他相关产品。

    在欧洲，Ahold的大部分零售业务是通过设在荷兰（Albert Heijn,Schuitema,Etos,Gall&Gall）、捷克、斯洛伐克、波兰、西班牙和葡萄牙的子公司来运营的。Ahold持有 ICA50%的股权，而ICA拥有ICA集团，这个集团在斯堪的纳维亚半岛（瑞典、挪威、丹麦、冰岛的泛称）经营食品零售和批发综合业务，服务社区商店、超级市场、高级百货商店和平价商店。

    自1887年开始，Ahold一直以顾客的需求为发展方向。Ahold的发展动力和宏伟目标就是，以最佳的解决方案满足顾客的需求，时刻为顾客带来惊喜，使每一次购物都成为独一无二的精彩之旅。公司竭尽全力，确保为顾客提供尽可能多的便利：从容进店，轻松购物，便捷出店。

    Ahold零售及饮食服务业务的重点在于，每天为数以百万计的顾客和公共饮食单位提供至臻完美的饮食解决方案。在全球27个国家拥有9000家零售店，有着100多年历史但仍能保持快速增长的老店阿霍德(Ahold)，如今正受到投资者的质疑。

    食品采购能全球化 

    霍尔文的计划是，通过网络，采购从麦片到芒果等大量食品，信息的透明化，可将供货商的价格压到最低。同时，阿霍德全球各地的公司，将通过使用共同的会计师和租用共同的卡车，大大降低运行成本。

    霍尔文对如何降低成本处心积虑，真正的目的是如何迎战它的两大竞争对手——美国的沃尔玛和法国的家乐福。实际上，阿霍德与沃尔玛、家乐福不同，它是纯粹的食品零售商，90%的收入来自食品销售。不过，沃尔玛和家乐福正在构造的全球食品零售网，让霍尔文不能乐观。

    家乐福是全球第二大超市集团，一向追求单一品牌策略。从马德里到上海，任何一家家乐福店正规统一，相同的标识，相同的名字，连店内商品摆放都是相同的。如果顾客想去面包柜台，只需在入口处左转即可找到。

    而沃尔玛是全球零售业的龙头老大，与家乐福略有不同，它更强调文化上的统一。3年前，它在英国收购了一家连锁超市，起名阿斯达(ASDA)；在德国，它几年前收购了威特可夫连锁店，后来改称沃尔玛。但不论是英国店还是德国店，沃尔玛并没有要求当地员工与美国本土员工全部一致，而是更强调员工能够分享快乐工作的文化。

    阿霍德不同于沃尔玛及家乐福，本地化是它的最大特点。它在全球27个国家的9000家店，并没有统一使用阿霍德的名字。霍尔文对此解释说：“我们的文化最重要的是突出本地化。阿霍德与别人不同的，就是我们被顾客看作是本地人，而非外来户。”事实上也正是如此，在美国阿拉巴马州的布鲁诺连锁店和阿根廷的迪斯食品店里的顾客并不知道，他们的钱最终付给了一家拥有115年历史的荷兰公司。

    与法国家乐福相似，阿霍德销售收入的主要部分也来自国外。公司通过联合购买、送货系统和标准化信息系统将全球20多个国家近9000家商店都统一在同一个体系中，即Ahold体系。Ahold的成功并购及其零售业务的顺利开展使其在食品零售圈内确立了领先地位。如今，阿霍德的并购范围已延展至四大洲，主要是欧洲地区，在那儿，阿霍德拥有6600多家分店；在美国，截至2000年也已有1300家分店了。商店数量的迅速增长在一定程度上刺激了销售收的增长。据报道，在1999年至2000年一年内，阿霍德的收入增长幅度就达到了52%。因此，阿霍德全球性的成功并购事件在圈内受到前所未有的关注，它的一个个并购大案目前已成为零售商们相互交流、学习的安全。在欧洲的食品销售圈内，阿霍德是独一无二的。其凭借强大的实力，盖过了美国本土最大的零售商——克罗格，开唱美国食品市场的主角。公司的势力范围也波及拉美的许多国家，在四大洲，只有亚洲是其唯一不成功的地区。

    阿霍德的欧洲领土拓展大略　　可以说，没有雄心勃勃的进攻计划就没有今天的阿霍德，在20世纪70年代以前，阿霍德还未跨出过国门，荷兰一直都是这个80多岁高龄的零售老人苦心经营的家。尽管国内战绩辉煌，但对国外的人而言，皇家阿霍德还是一个很陌生的名字，它所有的光辉和荣耀，只有在国内才显得如此耀眼。

    但是，阿霍德注定不会只在自己的国内演绎这种辉煌，对它而言，成功也就意味着让自己由荷兰的零售皇室贵族转变成为全球的零售王者。以此而言，从Koninklijke Ahold 到Ahold，还不只是一个名称上的改变而已。

    1974年，阿霍德公司开始把目光扫向了西班牙。西班牙是阿霍德公司境外领域的最初尝试地，公司每一步都非常谨慎。在一次次的实践获得成功以后，公司逐渐迈开了脚步。2000年，公司并购了西班牙一个拥有6500名员工的大零售连锁公司——rdiplo S.A.。该公司在西班牙南部的许多城市拥有多家不同零售业态的商店，有大卖场Hiperdino、超级市场连锁Supersol和Netto、以及采取现付自运制形式运营的Cash Diplo。通过这一次并购，公司就将势力范围扩展到了西班牙南部地区，并确立了领导地位，增强了公司与其他零售公司在西班牙的比拼力度。

    除西班牙外，捷克、斯洛伐克、葡萄牙、斯堪的纳维亚和波兰等欧洲国家也都先后成为阿霍德的进军目标。在这些国家的征战途中，值得一提的就是阿霍德并购的斯堪的纳维亚的ＩＣＡ连锁集团曾是斯堪的纳维亚最大的零售商，兼营批发和零售业务，在瑞典、挪威等多个国家内拥有商店3100多家。像这种巨型的公司都能吞并，这足以显示阿霍德公司无可怀疑的实力。有了ICA，Ahold如虎添翼，在欧洲的地位也日渐巩固。就这样，通过不断的购并和渗入，阿霍德公司完成了整个欧洲的布局。

    相对美国和欧洲地区而言，拉美地区的故事着实平淡得多。和美国不同，阿霍德在拉美地区并不是仅有的唯一，那儿也是食品零售巨头——家乐福的安营扎寨之地。

    尽管，与家乐福相比阿霍德的气势还是稍逊一筹。但是，公司在进入拉美的市场过程中成绩不俗。短短十多年时间，阿霍德就辗转进入10个拉美国家，开设将近600家商店。

    在南美市场，阿根廷是阿霍德真正的骄傲。1998年，公司并购了Disco S.A，该公司创建于1961年，是阿根廷一家上规模的零售大公司。根据阿霍德公司内部资料，236家Disco超市在2001年的销售收入就达21亿欧元，相对公司在拉美的整个销售状况而言，这无疑是个很不错的成绩。在巴西，阿霍德获得了连锁企业Bompre的110多家超级市场和大卖场，同时还收购了邻家铺子的连锁公司G.Barbosa的32家大商店。此外，在智利、秘鲁和巴拉圭三个国家内，Ahold公司民“Santa Isabel”商店连锁取得合作，共同经营118家超市。

    在中美地区，阿霍德与La Fragua、CSU合资建立了一个联合零售经营公司——CARHCO，并与Guatemala、Costa Rica、Hondurals、El Salvador和Nicaragua共同经营260家商店，年销售额大约14亿欧元。

    就这样，阿霍德公司初步在拉美地区完成了布局。现在，公司重点拓展的目标是中美和南美地区。但要拓展这块市场还困难重重，因为这一地区是家乐福等零售商的重要领地。而且，为了分得一杯羹，还有许多零售商都拼着命在往这块区域里挤。面对这种情况，阿霍德是“明知山有虎，偏向虎山行”。公司认为，只有做好准备奋力一搏，击败对手，才能获得更多的主动和利润空间。