消费者已经开始采用智能电话付款，将信用卡藏在钱包或提包深处，但全美超过一半小商家仍坚持只收现金，甚至不认美国运通卡（American Express），更不用说智能电话或其他付款方式。
    据国家广播公司财经频道（CNBC）报道，纽约市小型咖啡连锁店乔咖啡（Joe Coffee）在将近十年经营中就是只收现金。因为这家咖啡店平均每笔销售额只有2.75美元，使用信用卡的交易成本相当于3%，还要加上一系列其它费用。
    咖啡店老板鲁宾斯坦（Jonathan Rubinstein）说，我们是个夫妻店，老板就在柜台后面制作咖啡。我们的招牌都是手画出来的，小杯咖啡只要1.63美元。只能收现金。
    但六年之前，鲁宾斯坦开始看到顾客行为的转变。“我们开始看抱怨评论--75%的负面评论都是因为我们不受信用卡。……我们失去很多生意，不仅是因为有人没带现金而去竞争对手那里，而且失去了那些买17美元一袋咖啡豆或买75美元研磨机的顾客。”
    乔咖啡在2011年靠近哥伦比亚大学的新店开始接受信用卡，多数顾客都是学生，使用借记卡付账。那一试验效果很好，乔咖啡其它9家店当年10月也开始接受信用卡。网上评论立即好转。
    如果说现金交易每年会给消费者增加数千亿美元的负担，而只收现金商家则损失了大量商机。来自新顾客的销售可能抵消信用卡带来的收费。根据嘉维林战略研究（Javelin Strategy & Research）报告，2011年27%的销售为现金，而信用卡和借记卡支付占66%。
    CNBC说，根据硅谷财务和报税软件公司Intuit的报告，全美2700万小商家当中55%不收信用卡。不收信用卡的1500万家小企业每年损失1000亿美元的销售额，或者说平均每家7000美元。