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天然饮品 Innocent Drinks
时间:2013-05-30 15:53 来源:美国资讯网
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    从1998年一个音乐节上的小摊位,一路跌跌撞撞,现在Innocent已经成长为了一个国际大品牌,年营业额超七千六百万英镑。
    发展和保持一个富有创造力的企业文化成为了 Innocent Drinks 工作中的一向内容。活力的品牌形象帮助公司在成长壮大的同时,坚持品牌的核心价值。
 

 
    Innocent Drinks 创始人: L-R: Adam Balon Jon Wright 和 Richard Reed。
    1998年 的时候,三个男人决定去做一次 商业冒险, 在一个小型音乐节上售卖纯水果沙冰。他们为 消费者提供了两个垃圾桶来丢弃空杯子,一个带有“Yes”标签  的垃圾桶,和一个带有“No”标签的垃圾桶。在垃圾桶上方,还有一个问题“我们应该放弃工作来卖沙冰么?”在音乐节结束的那天,“Yes” 垃圾桶早已 溢出。于是Innocent Drinks成为了现实。
    开始创业
    Innocent是三位创始人脑力劳动的 产物。他们 在人群中辨认出来了这一群体: 雅皮士(特指是那些受过高等教育、住在大城市、有专业性工作而且生活很富裕的年轻人。他们去高档的餐厅、喝上等的酒、穿名牌的衣服、用顶级的化妆品、开豪华的轿车,总之就是衣食住行一律求名牌、赶时髦,比小资还小资---摘自百度百科)。 继而,在改群体中发现了这样一种需求,用一种简单的方式让日常生活更健康些。 于是, Innocent包含100%纯粹新鲜的原料,但不含果肉。然而遗憾的是,这个简洁的理念却与这个整体而复杂的商业模型不符,在最初的创业文档中这样写道“用一种非企业运营的态度,本着最初创造力思维的本质,去创造一个与该形象相符的,快速增长的公司,是有可能的。”
    以最初500英镑的投资,三人在音乐节上摆出了第一个货摊。接着,三人开始向朋友,家人和同事求助,以确保得到来自风险投资人的25万英镑的进一步投资。由于资源有限,Innocent不能像设计公司支付设计企业形象的费用。于是,他们雇佣了他们的一个朋友,Dan Germain, 作为创意总监。他说,“就像这个城市的其他居民一样,在日常生活中看到各种设计,我们对设计的理解也仅限于此,并没有其他受过进一步的训练。我们的用户测试都是在朋友的支持下完成,我们的包装设计也是首先发邮件给朋友确认。”
    还原本质在Innocent的标示和包装的设计研发中扮演了很重要的角色。Germain解释道:“我们试图让每一个东西,在消费者看到他们的第一时间,就觉得产品的有趣的有益的。我们没有复杂高深的市场营销计划,我们想让他保持他最初的看起来和尝起来的样子,以这种纯粹清新的形象放在货架上。” Innocent的核心消费者是雅皮士,在对这一群体进行咨询访谈之后,带光环的苹果形象被选为标志,因为这一形象最能清晰解释Innocent的核心价值。
    从一开始,Innocent就用一种直接,简洁,现实的交流方式。这种方式甚至看起来与商业无关,却真实的反应了Innocent品牌和产品的本质。不同寻常的是,这种方法也用在了零售商上。零售商从Innocent处接到了定期的交流,比如,一份讲述新产品信息和产品故事的杂质。用这种方法,Innocent已经发展了一批数量巨大的消费者和合作者的网络。在Germain的描述中,他称这些人为朋友(我们从未遇过把消费者成为朋友的先例)。
    对Innocent今日成功的另一个至关重要的因素是公司的人员雇佣策略,他么一直致力于雇佣相关领域里的专家,从原材料采购到网页设计。去年,Innocent被卫报评为最好的雇主。在同一年,Innocent赢得了三千八百万英镑的营业额。这一数字也证明了企业文化和整体品牌价值可以让企业获得商业上的成功。
    “如果你有真正热情并有动力的人在你周围,你可以做任何事。” Geimain说, “我们有腰成为欧洲最有天赋的企业,并且我们相信,只要我们坚持不懈的努力,我们会到达的”
( 编辑:谭晨)
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