根据Westlake Village的市场调研机构J.D.Power的调查,Quicken贷款公司排名第一,在1,000分的满分中获得841分。排名第二的是北卡罗来纳州Winston-Salem的BB&T Corp,得分798。第三名是明尼波利斯的U.S.Bank。
第一名Quicken贷款公司在接收和审批贷款、贷款客服、放款等方面均得高分。
而美国最大的按揭贷款借款公司富国银行旧金山分支Wells Fargo & Co. of San Francisco得分仅为768,属于中等水平,而大通Chase得773分,花旗则获得764分。美国银行甚至被评为中下水平。
此结论来自今年八月对3,267名受访者的调查结果分析得出。而受访人群在最近的12个月内有买过房子或进行过重新贷款。