（1）要求。如果受影响方要求口头辩论，必须书写口头辩论的详细原因和必要性，并将其按时提交。
    （2）口头辩论决议。服务者拥有唯一的权力去允许或拒绝口头辩论。一旦口头辩论获批，AAU应安排时间、日期、地点和条件。